Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 09/01/2025

Chez 1chefadomicile.fr, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web [URL du site].

1. Informations collectées

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact
• Effectuez une réservation
• Vous inscrivez à notre newsletter

Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (si applicable)
• Détails de la commande (par exemple, type de service demandé, préférences alimentaires)

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et messages
• Gérer vos réservations ou commandes
• Améliorer nos services et le fonctionnement du site
• Vous envoyer des communications liées à nos services (avec votre consentement, si applicable)

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons toutefois être amenés à transmettre vos données à des prestataires de services tiers pour le bon déroulement de nos services (par exemple, plateformes de paiement ou de réservation).

3. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre commande. Elles peuvent être conservées plus longtemps si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais vous pouvez à tout moment vous désinscrire.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute divulgation non autorisée.

5. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, en particulier pour des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données sous un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

6. Cookies

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7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuels changements.